近日，济南持续高温天气，面对这场“烤验”，农业银行济南历下科技城支行为周边居民群众提供清凉舒适的纳凉环境，用贴心服务诠释国有大行的责任与担当。
在高温天气影响下，众多市民在出门办事途中常面临无处歇脚、缺乏饮水等困难。了解到这一情况后，科技城支行立即响应，利用现有网点资源，向群众免费提供饮用水、座椅休息、手机充电等便利服务，真正为居民撑起了一把“清凉伞”。
“我就是在附近遛弯，实在太热了，看到农行就进来坐坐，喝口水、歇歇脚，感觉特别贴心。”一位在大厅中纳凉的阿姨说道。
为了确保群众能安心、舒心地在网点内避暑，科技城支行充分利用“农情暖域”，由大堂经理定时巡视、主动服务，为有需要的群众提供帮助。尤其是对老年人、孕妇等特殊群体，员工们更是主动上前搀扶、耐心引导，切实把便民服务落到细处、做到实处。
此次活动，不仅缓解了群众在酷暑中的实际困难，也拉近了农行与附近居民之间的距离。未来，农业银行济南科技城支行将继续秉承“以客户为中心”的服务宗旨，持续拓展服务模式，在点滴行动中传递温度，在服务群众中彰显农行人的初心与使命，为建设更有温度、更有力量的金融机构不断努力。
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